가입정보 변경절차에 대해서

안녕하세요.

시어머니가 제 정보로 3만 X 120회(애니콜)이라는 상품에 가입하였
는데 그 사실은 최근에 알게 되었습니다.

친정어머니께서 보람상조부터의 안내장을 받으셨는데, 제 이름 표기가 달라 어떻게 해야할 지 모르겠다 연락이 왔습니다.

시어머니께서는 이미 예전에 완납된 것이라 가지고 있으면 좋을 거라 하시는데, 제가 궁금한 것은 이하입니다.

1. 가입자인 제 이름표기가 다른데 변경시청하려면 반드시 지점을 방문해야할까요?
저는 타국에서 생활하고 있기 때문에 바로 한국 방문이 어려운 상태입니다. 우편물로 신분증 복사복과 확인서에 서명한 것을 보내도 가능하다면 친정의 도움을 받아 처리하고 싶습니다. 물론 전화상으로도 가능한 일이라면 제일 선호합니다.

2. 가입상품의 대한 어떠한 정보도 없습니다. 시어머니도 가입시 받있단 안내책자를 어디에 두셨는지 모른다고 하네요. 따로 우편물로 받을 수 있을까요?

3. 상기 1에서 이름표기 변경만 말씀드렸는데, 연락처 및 환급계좌번호도 변경 가능한지도 같이 알려주시면 감사하겠습니다.


아무쪼록 잘 부탁드리겠습니다.