계약해지신청-제발해지해주세요

보람상조 계약 해지를 하는데 왜 전화를 해지가 안됩니까? 계속 울산 사무실 가서 해지 신청하라고 하는데... 전화로 가입했으면 전화로 계약 해지 가능해야 하는데...안된다고 하는 것이 정말 이해되지 않습니다.

계약 해지 담당자께서 계속 이런 자세로 나오면 저도 나름대로 조치를 취하도록 하겠습니다.

개인사정으로 해지 신청하는데....유무선으로 안된다고 하는 것을 이해할 수 없습니다.